Órdenes de trabajo para taller mecánico
Cada coche que entra en tu taller necesita una orden de trabajo. Con FIXA, crear una orden es tan rápido como escribir una matrícula.
Entrada en 10 segundos
- Escribe la matrícula
- Si el cliente ya existe, se autocompleta todo
- Describe el problema
- Orden creada
Sin formularios de 20 campos. Sin perder tiempo.
Estados claros
Cada orden tiene un estado que puedes cambiar con un toque:
- Recibido — El coche ha llegado al taller
- Diagnóstico — Estás evaluando qué tiene
- Presupuestado — Has enviado presupuesto al cliente
- Aprobado — El cliente ha dado el OK
- En reparación — Estás trabajando en el coche
- Esperando recambio — Falta una pieza
- Listo — Terminado, listo para recoger
- Entregado — El cliente ya se lo ha llevado
El cliente ve el estado online
Cuando cambias el estado, el cliente puede verlo en su portal sin necesidad de llamarte. Esto solo elimina la mitad de las llamadas que recibes al día.
Historial completo
Cada orden queda registrada. Cuando un coche vuelve al taller, ves todo lo que se le ha hecho antes. Esto te da:
- Confianza del cliente — "Este taller sabe lo que le ha hecho a mi coche"
- Diagnósticos más rápidos — Ya sabes el historial
- Oportunidades de venta — "La última vez le cambiamos las pastillas, ahora tocan discos"